Konu
şalım
Son Proje

Yalın Tan + Partners olarak, bir Müşteri Deneyim Merkezi’nin (MDM) bir mekândan çok daha fazlası olduğuna inanıyoruz—hikâye anlatımı, interaktif ortamlar ve bütüncül tasarım yaklaşımıyla müşterilerin markanızla derin bir bağ kurduğu stratejik bir temas noktasıdır. İç mimari, deneyim tasarımı ve servis tasarımı alanlarındaki uzmanlığımızı bir araya getirerek, amaç odaklı, sezgisel ve duygusal olarak karşılık veren merkezler tasarlıyoruz.

Hizmet tasarımı, sürecimizin özünde yer alır. İşe, tüm kullanıcı yolculuğunu haritalandırarak başlıyoruz; hedef kitlenizi, ihtiyaçlarınızı, davranışlarınızı ve beklentilerinizi anlıyoruz. Bu içgörü, mekân içindeki her etkileşim noktasını planlamamıza olanak tanıyarak, hem işlevselliğe hem de duyguya hitap eden akıcı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlıyor. Ziyaretçi içeri adım attığı andan itibaren, mekân markanızın kimliğinin canlı bir ifadesi haline geliyor. İster ürün portföyünüzü inceliyor olsunlar, ister bir atölye çalışmasına katılıyor olsunlar veya dijital içerikle etkileşim kuruyor olsunlar, her detay bilgilendirmek, ilham vermek ve bağlantı kurmak için özenle tasarlanıyor.

Her Müşteri Deneyimi Merkezi benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır, ancak genellikle gelişmiş teknolojiler, simülasyonlar ve temalı ortamlar kullanılarak kalıcı bir izlenim bırakmak için sürükleyici ve etkileşimli alanlar içerir. Ziyaretçiler, ürün ya da hizmet portföyünüzü doğrudan deneyimleyebilecekleri uygulamalı formatlarda keşfedebilirken; danışmanlık, demo veya eğitim gibi uzman yönlendirmeli etkileşimler kişiselleştirilmiş ve doğrudan iletişim kurulmasını sağlar. Hikaye anlatımı, malzeme seçimlerinden mekansal akışa kadar her unsurda yerleşiktir ve markanızın değerlerini, tarihini ve gelecek vizyonunu aktarır. Esnek, hibrit alanlar, hem fiziksel hem de sanal formatlara sorunsuz bir şekilde uyum sağlayan toplantılar, atölye çalışmaları ve etkinliklere olanak tanırken, dijital-fiziksel entegrasyon, etkileşimli ekranlar, uygulamalar ve gerçek zamanlı geri bildirim mekanizmaları aracılığıyla çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimler arasında köprü kurar.

İyi tasarlanmış bir Müşteri Deneyimi Merkezi, estetik çekiciliğin ötesinde ölçülebilir iş değeri sunar. Kişiselleştirilmiş, duyusal açıdan zengin deneyimler müşteri etkileşimini artırır, unutulmaz etkileşimler sadakat ve güven oluşturur ve ürün aşinalığı ile duygusal bağ, satın alma güvenini artırır. Bu alanlar aynı zamanda güçlü eğitim araçları olarak da hizmet ederek müşterilerin karmaşık ürünleri daha sezgisel bir şekilde anlamalarına yardımcı olurken, aynı zamanda gelecekteki deneyimleri optimize etmek için değerli bilgiler üreten geri bildirim kanalları olarak da işlev görür.

Bizim için Müşteri Deneyimi Merkezi bir sahnedir; markaların özgünlük ve netlikle performans sergilediği, kullanıcıların ise sadece gözlemci değil, bir hikayenin katılımcısı olduğu özenle tasarlanmış bir ortamdır. Her projede amacımız, insanları sadece mekân yoluyla değil, duygu, keşif ve diyalog yoluyla da harekete geçiren alanlar yaratmaktır.

Deneyim Merkezi
https://yalintanandpartners.com/wp-content/uploads/2022/10/shoes_lab_cover.jpg

Create a warm and inviting human-oriented space for employees

Life is made up of different experiences. I believe every created design should have a parallel story with these experiences. Because the stories make people question themselves and the process of design.

Yalin Tan + Partners handles the brand identity, needs and requests of a client as a whole. Uses every possibility of interior architecture from a large spectrum to obtain design solutions. Scrutinising details all the necessary elements, including all the visual, auditory and tactual factors for the goal of bringing out the soul of the space impressively. We design more than space- we create places where our clients can live, grow and innovate.

Yalin Tan + Partners meticulously handles and follows all the processes from creation of the project to the final steps of the construction, to make sure the designs become reality in the best and most beneficial way.

Life is made up of different experiences. I believe every created design should have a parallel story with these experiences. Because the stories make people question themselves and the process of design.

https://yalintanandpartners.com/wp-content/uploads/2022/09/puma_81.jpg

Process

Discover

Yalin Tan + Partners handles the brand identity, needs and requests of a client as a whole. Uses every possibility of interior architecture from a large spectrum to obtain design solutions. Scrutinising details all the necessary elements, including all the visual, auditory and tactual factors for the goal of bringing out the soul of the space impressively. We design more than space- we create places where our clients can live, grow and innovate.

Yalin Tan + Partners meticulously handles and follows all the processes from creation of the project to the final steps of the construction, to make sure the designs become reality in the best and most beneficial way.

Select

Yalin Tan + Partners handles the brand identity, needs and requests of a client as a whole. Uses every possibility of interior architecture from a large spectrum to obtain design solutions. Scrutinising details all the necessary elements, including all the visual, auditory and tactual factors for the goal of bringing out the soul of the space impressively. We design more than space- we create places where our clients can live, grow and innovate.

Yalin Tan + Partners meticulously handles and follows all the processes from creation of the project to the final steps of the construction, to make sure the designs become reality in the best and most beneficial way.

Design

Yalın Tan + Partners handles the brand identity, needs and requests of a client as a whole. Uses every possibility of interior architecture from a large spectrum to obtain design solutions. Scrutinising details all the necessary elements, including all the visual, auditory and tactual factors for the goal of bringing out the soul of the space impressively. We design more than space- we create places where our clients can live, grow and innovate.

Yalın Tan + Partners meticulously handles and follows all the processes from creation of the project to the final steps of the construction, to make sure the designs become reality in the best and most beneficial way.

Discover

Yalin Tan + Partners handles the brand identity, needs and requests of a client as a whole. Uses every possibility of interior architecture from a large spectrum to obtain design solutions. Scrutinising details all the necessary elements, including all the visual, auditory and tactual factors for the goal of bringing out the soul of the space impressively. We design more than space- we create places where our clients can live, grow and innovate.

Yalin Tan + Partners meticulously handles and follows all the processes from creation of the project to the final steps of the construction, to make sure the designs become reality in the best and most beneficial way.

Select

Yalin Tan + Partners handles the brand identity, needs and requests of a client as a whole. Uses every possibility of interior architecture from a large spectrum to obtain design solutions. Scrutinising details all the necessary elements, including all the visual, auditory and tactual factors for the goal of bringing out the soul of the space impressively. We design more than space- we create places where our clients can live, grow and innovate.

Yalin Tan + Partners meticulously handles and follows all the processes from creation of the project to the final steps of the construction, to make sure the designs become reality in the best and most beneficial way.

Design

Yalin Tan + Partners handles the brand identity, needs and requests of a client as a whole. Uses every possibility of interior architecture from a large spectrum to obtain design solutions. Scrutinising details all the necessary elements, including all the visual, auditory and tactual factors for the goal of bringing out the soul of the space impressively. We design more than space- we create places where our clients can live, grow and innovate.

Yalin Tan + Partners meticulously handles and follows all the processes from creation of the project to the final steps of the construction, to make sure the designs become reality in the best and most beneficial way.

Clients